Facebook上B2B成功营销的秘笈：把它当作连接客户的网络，也就是说，要把人连接起来。即使你的业务是为其他公司服务的，比如说向房地产商卖空调，仍然有一个人（或者是一群人）完成购买行为。换一种思考方式——即使对B2B，目标是吸引活生生的人。

同时，Facebook是一个忙碌的地方。它拥有比世界上除中国和印度外任何国家更多的人口。据Facebook统计，它的“公民”非常活跃，平均每个月40次访问该网站，每次访问平均停留23分钟，这意味着B2B营销者可能会与更引人注目的东西在竞争，比如照片、派对邀请，以及高中时代某位帅哥现在的样子。

尽管如此，B2B公司也可以很好地运用Facebook。以下是用Facebook来增加互动和增加客户的五个方法。对于下面任何方式，首先最重要的一点是，你的公司必须有一个公司页面，而不只是个人档案。

尽可能多地拿“赞”

让潜在客户“赞”你的页面对于吸引他们进一步参与至关重要。通常情况下，只有不到1%的你的Facebook粉丝会再次访问你的公司页面，但是如果他们“赞”了你的公司，就可以通过自动新闻提要来知悉你公司的动态。你的Facebook页面将成为建立知名度和信任的基础。另外，它会成为提供内容共享的平台，内容包括促销信息和给客户提供特惠等。同时最好提供注册表单、联系电话和公司网站的链接，以更快地转化潜在客户。

将“赞”与获取客户结合

纽芬兰圣约翰的一家风险管理公司，这一点做得很好。它提供免费并且信息丰富的电子书籍，用户只需要填写联系信息即可获得该电子书。一旦访问者“赞”了的页面，他们将被定向到一个嵌入式的申请表，留下他们的联系方式，就会通过电子邮件发送电子书。

定期在Facebook上共享内容，如电子书、白皮书和网络研讨会。在正文中用链接和摘要强调内容的实用性和有效性，而不是给出“现在就注册！”的命令。

社交媒体营销公司Involver在Facebook上通过视频、Facebook成功案例集的PDF文档和客户标识等来传达其品牌价值。它也有明显的招揽新客户的标志——简报订阅标识。

举办竞赛或抽奖活动

如果奖品挑选得当，这是一个极好的吸引粉丝的方式。什么样的抽奖工作对于有特定客户群的B2B公司来说有用呢？Eloqua问自己，进而它与虚拟股票交易所帝国大道（Empire Avenue）联合推出一个项目，那些“赞”Eloqua的用户将有资格参与游戏网站抽奖，获得虚拟货币。

一个忠告：在你推出任何Facebook的竞赛或抽奖活动之前，阅读Facebook的推广方针。优惠必须作为一个单独的页面管理。抽奖或通知获奖者的信息可以放在“画布”页（CanvasePage），或页面选项卡上的应用程序，但不能作为放在Facebook主墙上的条目。

理解算法

Facebook使用一个叫做EdgeRank的算法，掩埋枯燥的内容，确定哪些内容将自动出现在新闻提要里。因此，在你的Facebook页面放置互动性的和能提高可见度的内容十分关键，比如说，具有实用性和创造力的内容，或者时不时有炒作价值的私人事件或有趣的事件。必须确保你放置的内容令人信服，有吸引力的，而且与你目标客户群的利益息息相关。

• 问开放式问题增加互动。

• 提供真正有价值的信息，而不是销售广告。

• 在一天的不同时间点，针对不同平台发帖（不要自动发帖或在多个平台发布相同内容）。

• 发帖上限帖每天最多发1~2个帖

EdgeRank给视频和照片设置了比文本更多的权重，因此你最好用更直观的方式讲故事。对了，不要忘记周末：这是吸引在工作日无法上线的粉丝的最佳时间。

跳出Facebook之外

将小工具和插件嵌入到你的公司网站，这也可以增加用户交互性。将Facebook分享标识整合到网站主页和发送给客户的电子邮件，让你的客户可以轻松地与朋友分享你提供的优惠，从而提高你的知名度。